ブランド古着 アルファストリート

第 1 条 : ( 目的 )

本規約は、当店と、商品をお売りいただくユーザー様 ( 以下「ご利用者様」) との間で、お取引するに あたり、当事者間の権利義務関係を明確にすることを目的とします。

第 2 条 : ( 査定商品の梱包 )

ご利用者様により商品を梱包、お送りいただく際、商品は破損等発生しないように最善の方法で梱包 をしていただきます。明らかに十分ではない梱包状態であると判断される場合、梱包資材の強度等に問題がある場合、商品に破損があった場合には当店にて保障はいたしかねますのでご了承ください。

第 3 条 : ( 査定について )

本サービスでは、買取させていただく商品の現物を実際に触り拝見した上で査定させていただきます。 買取依頼商品が未開封や新品の場合でも開封いたします。そのため、開封後に買取依頼商品の返却が発生した場合でも、開封等についての責任は一切負いかねます。商品個数とは、当店にて個数を数えさせていただいた時点での個数といたします。査定金額とは、その商品の付属品等すべてを含む価値といたします。

第 4 条 : ( 取引の前提 )

お取引の前提としてメーカー製品または商品に記載されているブランド社製のものであることを前提 とします。上記に満たない場合は期間に定めなく契約を解除できます。貴金属・地金・宝飾品等の刻印されている内容、証明書に記載されている内容と実物の商品とに差異がある場合、期間に定めなく契約を解除できます。

第 5 条 : ( 本人確認について )

【身分証明（運転免許証等 ※1）を用いた取引の場合】

1 運転免許証等とは以下のもので現住所の記載があるものが有効です
（有効期限内のもの、住所変更の届出が済んでいるものに限ります）。

• 運転免許証
• 旅券（パスポート）
• 健康保険証
• 官公庁及び特殊法人の身分証明書で写真付のもの
• 外国人登録証明書

※配送キット送付先と身分証明に記載されている住所が一致している必要があります。
※身分証明の名義と振込口座名義が一致している必要があります。

【住民票の写し等（※2）を用いた取引の場合】

2 住民票の写し等とは、以下のいずれかを指します。

• 住民票の記載事項証明書
• 戸籍の謄本、もしくは抄本（戸籍の附票の写しが添付されているものに限る）
• 印鑑証明書
• 外国人登録原票の写し
• 外国人登録原票の記載事項証明書

※住民票記載のご本人名義の口座に入金致します。

2. 買取金額の多寡にかかわらず、すべてのお客様を対象に本人確認をさせていただきます。

第 6 条 : (20 歳未満のお客様について )

20歳未満の方は、査定申込書に保護者のサインと印鑑をいただくことを前提にお取引させていただきます。

第 7 条 : ( 送料について )

当店が Web サイト、宅配キットのご案内であらかじめ買取できない旨を掲示している商品についてお 送りいただいた場合には往復の送料、資材等の費用をいただく場合があります。当店がご案内する方法以外での配送や配送業者の利用があった場合には送料をいただく場合がございます ( 空港郵便・保険等 )。

第 8 条 : ( いたずら申込 )

商品が入っていない状態で送っていただいた場合にはいたずら申込と判断し片道送料 + 手間賃 3,000 円を請求させていただきます。内容証明郵便等別途かかる郵便代が発生した場合にもその金額を請求させていただきます。 不正確な住所または架空の住所によるお申込みがあった場合には、当店で発生した費用一切を請求させていただく場合があります。 お申込みいただいた宅配キットを他の用途にご利用いただいた場合には、当店で発生した費用一切を請求させていただく場合があります。

第 9 条 : ( ご入金について )

当店から査定金額を提示させていただき、ご利用者様からの同意が確認できた後、原則 3 営業日以内 にご入金いたします。古物営業法の取り決めにより、原則ご入金口座は身分証明記載のご本人様名義の口座に限ります。口座情報の不備、古物営業法に違反する場合、依頼先金融機関での問題の場合は上記の限りではありません。

第 10 条 : ( 振込手数料について )

買取額入金の振込手数料は当店で負担させていただきます。

第 11 条 : ( 預かり期間 )

当店にて査定をさせていただいてから、ご返答なく 1ヶ月を経過した商品につきましては、当店の判 断で商品を処分させていただきますのでご了承ください。

第 12 条 : ( 査定結果連絡 )

査定結果連絡は、メールアドレス ( 携帯電話のメールを含む ) を保有されている方はメールにてご連 絡いたします。メールアドレスを保有されない場合には、FAX でご連絡させていただきます。上記に該当しない場合には郵送にてご連絡させていただきます。当店が正しい方法にて連絡を取らせていただいた時点で連絡をさせていただいたものとみなします (ドメイン指定受信の解除がされていない、着信できなかったなどの場合はお客様責任となりますのでご注意ください)。

第 13 条 : ( 商品返却 )

当店が買取明細にて買取金額を明記させていただいたものに関して、ご利用者様の希望があれば部分 的に返却に対応させていただきます。ただし同意前であることを前提とします。買取金額がつかなかったものに関しては買取金額がつかなかった商品全体の返却か、当店にて処分のいずれかをご選択いただけます。当店処分は内容によってはお断りさせていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。当店にて複数の商品にまとめてお値段をお付けした場合、対象商品すべてを含めたお値段となります。そのため、対象商品の部分的な商品の買取、返却、廃棄には応じかねます。

第 14 条 : ( キャンセルについて )

当店から査定金額を提示させていただき、同意をいただいた後のキャンセル、内容変更はできません。

第 16 条 : ( 禁止行為 )

利用者は、以下の行為を行ってはならないものとします。

1. ご利用の際に虚偽の内容を入力あるいは登録申請する行為
2. 本サービスの運営を妨げ、その他本サービスに支障をきたすおそれのある行為
3. クレジットカードあるいは携帯電話決済等を不正使用して本サービスを利用する行為
4. 他の利用者、第三者もしくは弊社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為
5. 他の利用者、第三者もしくは弊社の著作権等の知的財産、プライバシー・人格権その他権利を侵害する行為、またはそれらのおそれのある行為
6. 公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらのおそれのある行為
7. その他、当店が不適当と判断する行為
8. 故意に複数回に分けてお品物をお送り頂くこと、また明らかに査定・買取を目的としない行為

第 17 条 : ( 本規約違反等への対処 )

利用者は、以下の行為を行ってはならないものとします。

1. 当店は、利用者が本規約に違反した場合、利用者による本サービスの利用に関し他者からクレーム・ 請求等がなされ、かつ当店が必要と認めた場合、またはその他の理由で本サービスの運営上不適当と 判断した場合は、当該利用者に対し、次のいずれかまたはこれらを組み合わせた措置を講ずることが あります。
   1. (1) 他者との間で、クレーム・請求等の解消のための協議を行うことを要求します
   2. (2) 事前に通知を要することなく、本サービスの利用停止処分とします
2. 利用者は、前項の規定によって、当店が、同項に定める措置を講ずべき義務を負うものではないことを承諾します。また、利用者は、当店が前項各号に定める措置を講じた場合に、当該措置に起因する結果に関し、当店に対し、いかなる異議苦情も申し述べないものとします。

第 18 条 : ( 個人情報保護について )

お客様から収集した個人情報は、本サービスまたはそれに付随するサービスの提供以外には利用いた しません。だたし、商品等 ( 保証書、ギャランティーカード等 ) に記載されている個人情報等に関しては上記対象外とします。

第 19 条 : ( 規約・サービスの変更等について )

本規約は、予告なしに変更される場合があります。その場合、本 Web サイトにてお知らせいたします。 ご利用の際には、本ページの最新情報をご確認いただきますようお願いいたします。